1. Responsable del tratamiento
- Identidad
- Francisco Javier Lozano Barba
- NIF
- 74894202S
- Domicilio
- C. Esteban Salazar Chapela, 20, Portón 5 Nave 81, 29004 Málaga
- Email para privacidad
- info@lozanoinstalaciones.es
- Teléfono
- 642 47 60 66
2. Datos que se recogen
El formulario previsto solicita nombre, teléfono, descripción breve del problema y preferencia de contacto por llamada o WhatsApp. También podrán tratarse los datos que la persona facilite voluntariamente al llamar o escribir.
Por motivos de seguridad y prevención del abuso, el alojamiento y el formulario pueden tratar la dirección IP y registros técnicos básicos de la solicitud.
3. Finalidades
- Recibir, revisar y responder consultas o solicitudes de servicio.
- Contactar por el canal elegido para valorar el caso.
- Gestionar la relación precontractual o contractual que pueda derivarse de la consulta.
- No se enviarán comunicaciones comerciales por el mero hecho de remitir una consulta.
4. Base jurídica
La base jurídica principal es la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada y, si se contrata un servicio, la ejecución de la relación contractual. Determinados tratamientos también podrán ser necesarios para cumplir obligaciones legales.
La lectura de la política no se utilizará como consentimiento universal para tratamientos distintos de la solicitud enviada.
5. Conservación
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud y, cuando exista una relación contractual, durante los plazos exigidos para cumplir obligaciones legales y atender posibles responsabilidades.
6. Destinatarios y encargados
Podrán acceder a los datos los proveedores técnicos necesarios para alojar la web, gestionar el correo y mantener los sistemas, actuando conforme a sus obligaciones contractuales. Si se elige WhatsApp, también interviene el proveedor de ese servicio.
La web carga Google Tag Manager. Si se activan etiquetas de Google Analytics 4 o Google Ads, Google podrá recibir las señales técnicas y de medición descritas en la política de cookies, incluso sin cookies cuando el consentimiento correspondiente esté denegado.
No se cederán datos a otros terceros salvo obligación legal o cuando resulte necesario para prestar un servicio solicitado.
7. Transferencias internacionales
El uso de servicios de terceros, como WhatsApp y las herramientas de Google que se activen, puede implicar tratamientos internacionales sujetos a las garantías y condiciones publicadas por sus proveedores.
8. Derechos
La persona interesada podrá solicitar, cuando corresponda, acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad. También podrá retirar un consentimiento sin afectar a la licitud del tratamiento anterior.
Para ejercerlos deberá dirigirse a info@lozanoinstalaciones.es o al domicilio indicado, explicando su solicitud y aportando la información necesaria para verificar su identidad de forma proporcionada.
9. Reclamación ante la autoridad de control
Si considera que sus derechos no han sido atendidos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
10. Contacto mediante WhatsApp
Si la persona elige WhatsApp, la comunicación se realizará mediante un servicio de un tercero y quedará sujeta también a sus condiciones y política de privacidad.
La persona puede evitar este canal y contactar por teléfono, email o formulario. Antes de utilizar WhatsApp conviene consultar la información de privacidad ofrecida por su proveedor.
11. Analítica y publicidad
La web utiliza Google Tag Manager para gestionar la medición con Consent Mode avanzado. En ausencia de una elección previa, las categorías analítica y publicitaria están denegadas por defecto. Aun así, las etiquetas de Google que se activen pueden comunicar a Google señales sin cookies, como el estado del consentimiento y datos técnicos de navegación o de determinados eventos. Si se concede el permiso correspondiente, podrán utilizar el almacenamiento y la medición asociados a esa finalidad. La elección puede cambiarse o retirarse desde «Configurar cookies». Google Ads no está configurado actualmente.
12. Actualización
Última actualización: 23 de septiembre de 2026.
